Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ТАСС, 12 ноября 2014 г.

Число жалоб потребителей финансовых услуг значительно возросло на фоне кризиса - финансовый омбудсмен

852 просмотра

Число жалоб потребителей финансовых услуг значительно возросло на фоне ухудшения экономической ситуации в стране. Об этом ТАСС сообщил финансовый омбудсмен Медведев в кулуарах конгресса «Рынок взыскания задолженности».

«Количество обращений граждан за 6 месяцев 2014 года превысило их объем за весь прошлый год. В октябре число обращений удвоилось в сравнении с октябрем /прошлого года/ и превысило 800 обращений», - отметил Медведев.

По его словам, рост числа обращений связан с ситуацией в экономике страны.»

Ситуация в экономике страны сейчас катастрофически ухудшается. Я уверен, что по итогам года инфляция приблизится к отметке 11 проц.», - отметил Медведев.

По его словам чаще всего граждане обращаются с просьбой о реструктуризации задолженности. Кроме того, часто поступают жалобы на взыскателей, в частности две трети из них - на банки и только треть - на коллекторов. Также участились обращения граждан с жалобами на кражу средств с банковской карты и с требованиями вернуть часть затрат на страхование ввиду досрочного погашения задолженности по кредиту.

Медведев также подчеркнул, что число обращений за реструктуризацией задолженности в нынешнем году стало в 10 раз больше числа всех прочих обращений.

В материале упоминаются: Персоны: Медведев Павел Алексеевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »